A GoAir felülvizsgálja törlési díját

2024 Szerző: Ada Peters | [email protected]. Utoljára módosítva: 2024-01-18 02:17

A járat visszavonása? Itt van mit tudnod kell!

A GoAir felülvizsgálták a lemondási szabályzatot w.e.f. Március 9-én, és magasabb díjat szabott ki az utasokra, akik menetrend szerinti indulás előtt 2-48 órával lemondják a jegyeket. Például, ha a menetrend szerinti indulás előtt több mint 2-48 órát, vagy 48 órát 7 nappal törli, akkor az Rs 2,250-et kell fizetnie. Abban az esetben, ha menetrend szerinti foglalást megelőzően 7 napot vagy 30 nappal törli a jegyeket, akkor 1 900 Ft-ot kell fizetnie. Továbbá a lemondási díjak ugyanazok maradnak, ha a menetrend szerinti indulás előtt több mint 30 nappal törli a jegyeket. Ön nem kap visszatérítést, ha a jegyeket a menetrend szerinti indulástól számított 2 óránál kevesebbet törli.

További információ a törlési feltételekről:

1. Ha az utas személyi okok miatt elmulasztja a járatát, akkor a légitársaság nem vállal felelősséget, és nem kerül visszatérítésre.
2. Ha a GoAir visszautasítja a járatot, több mint két órát elhalasztja, több mint fél órával elhalasztja, nem ér véget az ügyfél célállomásán, vagy nem adott meg korábban megerősített ülést, az utasnak jogában áll:

• Kapja meg a foglalási összeg teljes visszatérítését
• A GoAir által a későbbi járatért felár nélkül jár le

Ha a GoAir nem tudja elérni az utasok telefonszámának foglalásakor megadott telefonszámot (a jegyek foglalása során), a légitársaságnak e-mailt kell küldenie az érintett személy e-mail azonosítójára. Abban az esetben, ha az utas a küldött e-mail napján nem teljesíti a rendelkezésre bocsátott opciókat, a légitársaság a következőket állapítja meg:

• Törölt járatok esetén: az utas nem hajlandó a következő járatot elszállni, és a foglalási összeg visszatérítése visszatér
• Módosított időzítés esetén: a változást az utas elfogadta